为精准掌握辖区医疗保障政策落地实效，了解群众医保参保、政策认知及就医保障感受，针对性优化医保服务工作，近期开展医疗保障工作专项问卷调查。本次问卷数据样本结构均衡，结果真实有效，现将具体情况反馈如下。

本次受访人群结构特征清晰。年龄层面，30-50岁人群占比最高，达45.45%，30岁以下人群占36.36%，50-60岁人群占18.18%，60岁以上人群占比较低；性别分布男女各占50%，配比均衡。学历层面，受访群体整体文化程度偏高，本科及以上学历占81.82%，大专学历占18.18%，无中小学及高中学历受访者，群体认知理解能力较强。

在医保政策认知与服务成效方面，群众认可度整体较高。医保政策了解程度上，90.91%的受访者基本及完全了解医保政策，仅9.09%为部分了解，无完全不了解人群。政策获取渠道较为多元，医保经办机构工作人员宣传占比24.1%，电视网络、亲友同事、医院药店、社区村委宣传均占两成左右，宣传渠道覆盖面广、传播均衡。在就医保障效果上，超八成受访者认为医保可基本或完全缓解就医难问题，13.64%认为可部分缓解，仅4.55%认为无法缓解，医保惠民实效得到群众广泛认可。